Informations Légales et Techniques

Conditions d'Utilisation

En utilisant les services de SOLVEX, vous acceptez les conditions suivantes :

• L'utilisation de nos services doit être conforme aux lois en vigueur
• Il est interdit d'utiliser nos services à des fins malveillantes
• Les clés API sont personnelles et ne doivent pas être partagées
• SOLVEX se réserve le droit de suspendre l'accès en cas d'utilisation abusive
• Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant l'achat

Hébergement et Infrastructure

Nos services sont hébergés sur des serveurs haute performance :

• Hébergement principal : SOLVEX (Belgique)
• Protection DDoS : Cloudflare
• Temps de disponibilité garanti : 99.9%
• Sauvegardes quotidiennes automatisées
• Surveillance 24/7 des systèmes

Sécurité et Confidentialité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Protection contre les injections SQL et XSS
• Stockage sécurisé des données utilisateurs
• Conformité RGPD
• Pas de partage de données avec des tiers

Support Technique

• Support Discord disponible 7j/7
• Temps de réponse moyen : moins de 2 heures
• Documentation technique complète
• Mises à jour régulières des systèmes
• Formation disponible sur demande